条款与条件
生效日期：2027年1月1日
本条款适用于 Kitumo Mara 的咨询、预订、入住、接送、Safari 活动和服务使用。
1. 定义和范围
本条款适用于 Kitumo Mara（肯尼亚私人 Safari 别墅）与使用我们服务的客人、预订人、代理或访客之间。完成预订或使用服务即表示您同意本条款。
2. 预订
预订只有在 Kitumo Mara 书面接受，并且任何所需订金或付款条件完成后才确认。主要客人必须年满18岁，并提供准确资料。
3. 付款
可接受的付款方式可能包括银行卡、银行转账、M-Pesa 和经批准的现金付款。订金、付款日期、包含/不包含项目、税费和公园费用会在报价或确认书中列明。
4. 更改和取消
更改需视供应情况、价格差额、供应商规则和书面确认而定。取消条款取决于所订价格计划或优惠。OTA、公园、接送或活动供应商的更严格规则也可能适用。
5. 入住、退房和行为
标准入住时间为下午2点，退房时间为上午11点，除非另有书面约定。客人必须尊重员工、当地社区、野生动物、财产、安静时段、安全指示和肯尼亚法律。
6. 活动和接送
接送、Safari 车游、热气球、文化参观和其他活动可能由 Kitumo Mara 或独立运营方提供。客人必须遵守向导指示并持有合适的旅行和医疗保险。
7. 责任
我们以合理谨慎提供住宿并安排服务，但责任在肯尼亚法律允许的最大范围内受到限制。客人需自行负责个人物品、旅行文件、健康要求和保险。
8. 隐私和法律
个人数据按照我们的隐私政策处理。本条款受肯尼亚法律管辖。
隐私政策
联系信息
Kitumo Mara
Nashulai Conservancy, Maasai Mara, Kenya
文件版本：1.0 | 最后更新：2027年1月1日