गोपनीयता नीति

1. हम कौन हैं

Kitumo Mara केन्या के Maasai Mara क्षेत्र में एक निजी सफारी विला है। यह नीति बताती है कि पूछताछ, बुकिंग, ठहरने या वेबसाइट उपयोग के समय हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी लेते हैं

हम केवल वह जानकारी लेते हैं जो पूछताछ, बुकिंग, अतिथि सुरक्षा, भुगतान, कानूनी अनुपालन और सेवा सुधार के लिए आवश्यक है।

• - नाम और संपर्क विवरण
• - बुकिंग तिथियां, पसंद और विशेष अनुरोध
• - कानून द्वारा आवश्यक पासपोर्ट या पहचान विवरण
• - भुगतान और बिलिंग रिकॉर्ड
• - आहार, एलर्जी, गतिशीलता या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी जब आप साझा करते हैं
• - वेबसाइट विश्लेषण, डिवाइस और कुकी डेटा

3. डेटा का उपयोग

हम डेटा का उपयोग पूछताछ का उत्तर देने, बुकिंग पुष्टि करने, ठहरने की तैयारी, भुगतान, ट्रांसफर और गतिविधियां व्यवस्थित करने, कानूनी नियमों का पालन करने, धोखाधड़ी रोकने और सेवा सुधारने के लिए करते हैं।

4. डेटा साझा करना

हम डेटा केवल आवश्यकता होने पर भुगतान प्रोसेसर, बुकिंग पार्टनर, ट्रांसफर प्रदाता, गतिविधि ऑपरेटर, पेशेवर सलाहकार या सरकारी अधिकारियों के साथ साझा करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं हैं।

5. सुरक्षा और संग्रह अवधि

बुकिंग और वित्तीय रिकॉर्ड कर, लेखा और कानूनी नियमों के अनुसार रखे जाते हैं। अन्य डेटा केवल आवश्यक अवधि तक रखा जाता है।

6. आपके अधिकार

आप लागू कानूनों के अनुसार अपने डेटा तक पहुंच, सुधार, हटाने, सीमित करने, पोर्टेबिलिटी या आपत्ति का अनुरोध कर सकते हैं।

7. कुकीज़

हमारी वेबसाइट आवश्यक, विश्लेषण, कार्यक्षमता और मार्केटिंग कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। आप इन्हें अपने ब्राउज़र और साइट के सहमति टूल से नियंत्रित कर सकते हैं।